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COLORES / VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS
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ERRORES EN NUESTRO SITIO
Los precios y la disponibilidad de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los errores que se detecten serán corregidos y lcwheels.es se reserva el derecho de revocar toda oferta indicada y corregir todo error, imprecisión u omisión incluso después de la presentación de un pedido e independientemente de que dicho pedido se haya confirmado y cargado en su tarjeta de crédito.
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POLÍTICA DE PRECIOS
Si bien en general la variedad y los precios en Internet coinciden con los de nuestra tienda, en algunos casos pueden diferir. Los precios y las ofertas están sujetos a cambio.
PAGO DE PEDIDOS
Puede abonar sus pedidos con PayPal o con las principales tarjetas de crédito Visa®, MasterCard®, American Express®.
En general, no habrá cargos a las tarjetas de crédito y débito hasta que le mandemos los artículos o confirmemos la disponibilidad en la tienda (momento en el cual se le cobrará sólo la mercadería que se ha enviado, además del costo de envío o los impuestos que correspondan). Sin embargo, podemos pedir una autorización previa por el importe de su pedido a la compañía emisora de la tarjeta de crédito o débito cuando usted realiza el pedido, lo que puede afectar su línea de crédito disponible.
Cuando pague un pedido anticipado con tarjeta de débito, el monto se debitará al momento de realizar el pedido anticipado. Comuníquese con la compañía emisora de su tarjeta de crédito para obtener más información.
CÓMO USAR LOS CÓDIGOS PROMOCIONALES
El uso de códigos promocionales. A diferencia de las tarjetas de crédito o débito, los códigos de promoción que se usan en los cupones digitales se debitan cuando se realiza el pedido. Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente. Solo esta permitido el uso de un codigo promocional por pedido. En caso de que se utilicen dos códigos el pedido será cancelado automáticamente.
VALIDACIÓN DE PEDIDOS
Después de hacer un pedido utilizando nuestro carro de compras, comprobaremos la validez de la información suministrada verificando su forma de pago o dirección de envío. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de restringir las cantidades de cualquier pedido, sin explicar los motivos. Si rechazamos su pedido, intentaremos notificarlo por medio de la dirección de e-mail que indicó en el pedido. Cuando rechazamos un pedido, no solemos cargar el importe a la tarjeta de crédito o débito, pero si esto no fuese así, le gestionaremos un reembolso.
ACEPTACIÓN / CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
La recepción de una confirmación del pedido, ya sea electrónica o por otro medio, no implica nuestra aceptación ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. El sitio Web de lcwheels.es se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y en cualquier momento a partir de la recepción del encargo.
FACTURACIÓN
Una vez realizado el envío del pedido podrá descargar su factura en su apartado de cliente. Si existe algún error en su factura deberá de ponerse en contacto por medio de nuestra dirección de email lclwheels@gmail.com
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
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RESTRICCIÓN DE PEDIDOS
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LIMITACIÓN DE CANTIDADES / RESTRICCIÓN DE PEDIDOS
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ENVÍOS
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Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.
El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y lcwheels.es emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
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MODIFICACIONES
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ENVÍO
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
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ESTADOS DEL ENVÍO
La 1º etapa es la denominada: PEDIDO REALIZADO. En este paso del proceso se confirma la autenticidad del pedido.
La 2º etapa, si usted ha elegido el pago mediante Paypal o mediante tarjeta de crédito es EN ESPERA DE PAGO POR PAYPAL o PAGO ACEPTAMOS. En el caso de que usted haya elegido la forma de pago mediante Transferencia Bancaria nos encontraríamos en el estado EN ESPERA DE PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA, donde el proceso suele tardar en torno a 24 horas en confirmar la recepción de la transferencia en el banco de destino propiedad de lcwheels.es (donde el comprador puede enviar un e-mail a lclwheels@gmail.com con el número de pedido y una foto que respalde la transferencia para agilizar los trámites.
En la 3ª etapa se verifican los Pagos, ya sea mediante tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria y el pedido pasa al estado PAGO ACEPTADO.
En la 4º etapa el pedido que ha sido aceptado anteriormente pasa al estado PREPARACIÓN DE SU PEDIDO EN CURSO donde se realizarán las labores de selección del producto, embalaje, preparación y comprobación de que su pedido está listo para ser enviado. Este proceso suele durar entre 24 horas y 48 horas.
En la 5ª y final etapa el producto pasa al estado de ENVIADO. Aquí como especifica el mismo nombre del estado, depositaremos su paquete en las oficinas de origen para su entrega directamente a su domicilio. Si usted desea el número de seguimiento de su pedido puede acceder a él accediendo a su panel de usuario o en el caso de que no esté disponible puede solicitarlo enviándonos un correo electrónico a lcwheels.es .
GARANTÍA
Si recibe un artículo defectuoso o muy diferente al mostrado en la imagen, deberá notificarlo en At. al cliente (apartado contacto en nuestra web) antes de las 48h posteriores a la recepción del artículo y enviarlo a la dirección que le facilitaremos. Nos dispondremos a enviarle el nuevo producto, una vez recibamos el artículo defectuoso y comprobemos que el defecto no deriva de un uso indebido. Los gastos de envío a lcwheels.es corren a cargo del cliente, así como los propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, etc. Los gastos de envío desde lcwheels.es son gratuitos para el cliente.
Si a la recepción del producto defectuoso, descubrimos que la causa del incorrecto funcionamiento del producto se debe a un mal uso del producto (ya sea por uso indebido de él, golpes, líquidos, exceptuando las fundas resistentes) se procederá al reenvío del mismo producto defectuoso hacia el país de origen del cliente, habiendo cobrado previamente los gastos de envío de ida y vuelta, los cuales serán abonados por el cliente. Por favor compruebe exhaustivamente que el defecto del producto se debe a las causas citadas anteriormente.
Cuando el motivo de la devolución sea un error por parte del cliente, se abonara el importe del pedido en forma de crédito para gastar en lcwheels.es. Si por lo contrario el error es por parte de la empresa, se dará la opción al cliente de elegir entre devolución en metálico o crédito web.